Les Buzz Marketing

Vous savez ce qu'est un Buzz? Un buzz est l’onomatopée du bourdonnement d'une abeille. Si vous avez déjà visité une ruche d'abeille, vous devriez avoir entendu beaucoup de buzz...  C'est de cette allusion que vient le terme Buzz Web ou Buzz Marketing. C'est en fait la création de beaucoup de discussions et d'engoument face à un phénomène. On bourdonne, on butine des rumeurs, on partage de l'information de fleur en fleur, etc.  Ces phénomène peut être un évènement, une rumeur, ou de l'engouement vers un nouveau produit.

Pour donner un exemple, le jeu Angrybirds s'en sort très bien à ce niveau. La popularité envers le jeu sur mobile a prit une proportion énorme. Voici un exemple très intéressant sur Youtube:

Sonny, l'entreprise Japonaise qui a fait les consoles Playstations, est un des concurrents de la guerre des consoles. Sonny à atteint le niveau de Love-mark pour ses consommateurs. C'est une guerre féroce entre de très gros joueurs ou plusieurs s'associe à sa console préféré. Certain se disent Sonny, d'autre Xbox, d'autre Wii et les débats sont féroce entre les fans.

Une bonne stratégie de marketing pour une telle lovemark est de laissé propager et disperser des rumeurs sur un de ses futures produits. Apple l'a bien compris lorsqu'un de ses employés oublie malencontreusement un prototype de son prochain Iphone dans un pub irlandais et qu'un bloggeur le retrouve. Cela peut juste créer un buzz. On peut jamais être certains de ce genre de rumeurs, mais elles sont avantageuses pour l'entreprise si les attentes qui en ressorts sont contrôlés et ne deviennent pas démesurés. Les discussions sur le Iphone4 et le prototype retrouvé durant l'été 2010 ont été énorme un peu partout dans les communautés web et les réseaux sociaux. Cela crée de l'engouement vers le produit à coup sûr et fait de la promotion indirectement.

Sonny à fait la même chose avec un vidéo intitulé: PS4 - Leaked Lauch Trailer. «Leaked» fait allusion à fuite, comme si on avait égaré un vidéo de lancement et quelqu'un le retrouve et le met sur le web.

C'est généralement tout ce que ça prend pour démarrer énormément de rumeurs si le vidéo est le moindrement crédible. Évidemment dans ce contexte, Sonny ne peut pas directement propager le vidéo en contactant les médias et les blogueurs influents.Une autre règle est de rester flous et mystérieux sur le contenu du vidéo et pas en dire trop quand les médias posent des questions. Le mystère, sa mousse les discussions et rend le tout plus intéressant (Ça marche également dans un bar). Vous vous rappelé du film Le projet Blair? On voit rien, on entend des bruits bizarres et c'est tellement lowbudget qu'on a aucune idée de ce qui se passe et a quoi ressemble ce qui tue tout le monde. Mais le mystère, c'est ce qui capte l'attention et l'imaginaire nous fait faire ce que le producteur avait pas les moyens de créer. On s'imagine le pire au niveau des monstres, ou mieux au niveau des scènes et des jeux d'acteurs. C'est pour cela que tout le monde préfère les livres aux films quand on fait des adaptations. Personnellement, j'imaginais que Hermione était beaucoup plus mon genre dans les livres que les films...

Sonny n'a toujours pas lancé sa console PS4, les rumeurs vont bon train. D'autres fuites sont alors envisageables si les débats diminues. Espérons qu'un employer oublie encore un prototype dans un pub!